專業(yè)智慧顯示解決方案提供商
專注顯示大屏幕制造15年,全國上門服務(wù)

服務(wù)熱線

0755-29595688

常見問題

客戶服務(wù)

當(dāng)前位置:

首頁 > 客戶服務(wù) > 常見問題

拼接屏使用過程中常見問題及解決辦法

作者:admin / 發(fā)表時間:2019-06-19

一、圖像感覺蒙上一層五顏六色水彩色

發(fā)生此問題是因為拼接盒程序與屏沒有配對正確,多為LG與三星

屏用的拼盒弄混或燒錯程序,進入工廠菜單修改TI可解決;


二、圖像紅綠藍(lán)白多種顏色間隔幾秒交替變化

發(fā)生此問題有兩種可能:

1、是屏線與拼接盒程序和屏之間沒有配對正確,請根據(jù)實際配對;

2、拼接盒當(dāng)前為烤機模式,進入工廠菜單可修改為關(guān)閉狀態(tài);

三、圖像字體發(fā)虛,缺點


發(fā)生此問題一般是高清屏AB組反位,可在工廠菜單修改為正確的設(shè)置;

四、屏是黑的,背光亮了


發(fā)生此問題有多種可能:

1、拼接盒程序與使用的屏配對錯誤,請根據(jù)實際配對;

2、屏線安裝配對使用錯誤;(如AN01個別客戶容易安裝錯誤,三星LG高

清屏線容易用錯)

3、靜電打壞拼接盒IC,導(dǎo)致拼接盒硬件故障;(可交替排查確認(rèn))

五、拼接盒控制不了


發(fā)生此問題有多種可能:

1、USB轉(zhuǎn)串口驅(qū)動沒有安裝正確或線材不能工作;

2、拼接軟件沒有設(shè)置正確的串口或沒有選擇對應(yīng)地址的格子進行控制;

3、拼接盒使用了軟ID;(可以把軟件拼接單元打成15X15進行控制嘗試或

在軟ID對應(yīng)格子控制,也可工廠復(fù)位后使之用回?fù)艽a硬件地址)

4、使用別家的轉(zhuǎn)接頭;(定義可能不一樣)

5、沒有插到RJ45-IN;(復(fù)檢排查)

6、環(huán)出有問題;(交替排查)

7、網(wǎng)線有故障;(交替排查)

8、撥碼沒撥或沒撥到底,沒撥正確;(復(fù)檢排查)

六、進入工廠菜單的方法


遙控:MENU->PICTURE->FREEZE;

軟件:進入調(diào)試模式后,軟件主界面左側(cè)調(diào)試標(biāo)簽頁有相關(guān)設(shè)置;


七、轉(zhuǎn)接頭定義

把串口的3(TX)和5(GND)變成了網(wǎng)線的橙色(2腳TX)和藍(lán)白(5腳GND);

八、圖像不滿屏


此問題為多種原因造成,需一步步排查:

1、更換VGA線材(如只有某臺不滿屏,可對調(diào)確認(rèn))

2、顯示設(shè)備驅(qū)動安裝錯誤,輸出不標(biāo)準(zhǔn)(用驅(qū)動精靈類軟件更新驅(qū)動或換電腦

確認(rèn))

3、分配器帶寬不足或適配器電壓(用電環(huán)境也有影響)不穩(wěn)造成。

4、軟件優(yōu)化(軟件主界面左側(cè)設(shè)置里把VGA過濾調(diào)成高,然后重新自動調(diào)整;

用NEST之類的軟件抓屏)

九、限制時間到期后的現(xiàn)象

1、沒到期前,無任何提示,與正常使用一致;

2、剩下三個小時的時候,拼接屏右下角會間隔循環(huán)彈出消失提醒;

3、時間完全到期后,圖像無顯示,藍(lán)屏,不能控制,并且右下角提示一直存在;


十、到期后如何判斷串口是否工作


拼接盒有保護機制,可先斷電再上電,然后點擊注冊旁的信息,通迅正常到期提

醒會閃動一下。如無動靜,則串口設(shè)置或連接異常;

客服咨詢

8:00-24:00

電話
咨詢電話

0755-29595688

郵箱
郵箱留言

szdetian@163.com